Bloggen als onderdeel van een nieuwe “onderwijs”verkoopstrategie

Enige tijd gelee, tijdens de vierde masterclass van de opleiding inbound marketing, stond bloggen op de agenda. Bloggen werd daar toen besproken als deel van contentmarketing. “ Hoe laat ik mijn klanten op een authentieke wijze weten dat wij een van de betere zijn.” Binnen het Summacollege zijn studenten, collega’s, oudstudenten aan het bloggen op Summablogt. Laat de buitenwereld op een authentieke wijze weten wat je doet en hoe je dit doet. Een nieuwe “onderwijs”verkoopstrategie binnen het Summa college oftewel de aanpak van inboundmaketing. Een collega vroeg me van de week: ’Goh, jij blogt, dat wil ik ook gaan doen. Dat wil ik, voor mezelf en eventueel op Summablogt, oppakken. Kun je me niet wat tips geven?’ Ik heb beloofd om er een blogpost over te schrijven.

Veel versus weinig schrijven
Edwin Vlems, die enkele weken geleden de masterclass verzorgde schrijft blogposts. Dat doet hij op zijn eigen site ( metaalmarketing http://metaalmarketing.wordpress.com/ ).Tevens ook doet hij aan gastbloggen. Op diverse blogpagina’s verschijnen zijn schrijfsels Oa: marketingfacts (http://www.marketingfacts.nl/berichten/het-echte-verhaal-achter-manutan ), bouwkennisblog en inbound industry. Mij gaat dat dat niet lukken. Als je groepen studenten dagelijks meeneemt in hun leren, spreek je meer dan dat je schrijft. Daarnaast ben ik druk doende met onderwijsinnovatie en de inzet van ICT, dat is bij elke applicatie een hoop uitzoekwerk. Veel bloggen lukt me daarom niet, logisch toch?…;-)

14045819341_6651d70343_zBlogtips
Edwin gaf tijdens de masterclass diverse tips. Een blog schrijf je veelal in een uurtje, in weinig tijd heb je snel een groot effect.

  • Regelmatige blogpost zorgt voor een hogere score bij google. (meer verwijzingen en een hogere ranking)
  • Blogposts zijn eenvoudig te delen via social media,
  • Blogposts kennen een lange termijn effect; nu schrijven, later via vindbaar zijn.
  • versterkt thought leadership,
  • een glijbaan naar jouzelf en je bedrijf.

De ideale blog is:

  • Concreet
  • Uitvoerbaar
  • Herkenbaar, menselijk geschreven.
  • Urgent
  • Visueel
  • Oplossingsgericht
  • Vermakelijk
  • Definitief

Schrijf vanuit het publiek

  • Inspiratie komt van buiten
  • “begin gisteren toen….”
  • Schrijf minimaal ‘de basis’
  • Zoek een proeflezer
  • Schrijf ‘verhalend’
  • Wees authentiek: schrijf zoals je praat
  • Schrijf authentiek (fase 1), scan daarna commercieel (fase 2) en pas, indien nodig, aan

Denk ook aan:
Ben niet perfectionistisch; dat kost veel te veel tijd. Zorg voor veel witregels; gemiddelde leestijd is 7 minuten. Maak je tekst beter leesbaar: maak structuur (kopjes en lijstjes), gebruik veel afbeeldingen en video, dat is appetijtelijk voor je lezers. Verder citeer netjes. Maak gebruik van tags (vooraf in te vullen zoekwoorden). Wellicht kun je gastbloggen, maak in dat geval links naar je eigen blog. 😉

Opening van een blogpost
Het begin van een post is vaak wat complexer. De titel en eerste paragraaf bepalen voor de mensen die blog willen lezen (is het concreet, bevat het emotie), Mogelijk dat je de helft van de tijd aan de eerste paragraaf gaat besteden. Je titel dient sowieso een keyword te bevatten, tevens uniek  en concreet te zijn.

Happy blogging!

Een smartphone voor medewerkers Summa college

Al enige tijd gonzen er binnen het Summa college diverse geruchten over een nieuwe smartphone  voor mijn collega’s en mijzelf. In het Eindhovense lopen we nog steeds rond met een oude koelkast aan ons oor van de firma Nokia. Enkele maanden geleden is er een Europese aanbesteding uitgeschreven. Fijn! Ondertussen worden zoveel mogelijk medewerkers in het onderwijs naar hun voorkeuren en eventuele ervaringen gevraagd. Frank van de Ende, onderwijs adviseur O&K, is onder andere bezig om die vraag uit te zetten.  Diverse zinnige opmerkingen heb ik her en der al voorbij zien vliegen. Op Summa business heb ik diverse collegae bevraagd. Via deze blogpost probeer ik diverse argumenten te bundelen en waar nodig met wat techniek aan te vullen . Op deze bijdetijdse wijze wil ik mijn bijdrage aan de besluitvormingsvraag van Frank en het Summacollege leveren.

Platformen
Aangezien ik geruime tijd met een Iphone 4 maar ook met een Samsung galaxy 4 rondgesjouwd heb, heb ik het lef om iets van platformen te zeggen. Dat, ondanks enige schrik voor de eeuwig durende strijd tussen de  Windows-, Android- en de Apple-fetisjisten. The big three zijn ondertussen uitgegroeid tot volwaardige en volwassen platformen. Twee van mijn collega’s riepen dan ook :” laat ieder zijn eigen platform kiezen.” Persoonlijk zou ik het liefst ieder een eigen simkaart geven en een bijdrage in het af te sluiten abonnement. Ieder kan dan een eigen smart-feestje bouwen en zelf leren inrichten.  Goed voor de digitale vaardigheid van mijn collega’s. Op basis van groot inkopen, eigen beheer en een grote korting zal die vlieger, denk ik, niet opgaan. Een collega met een Iphone vertelde me vandaag dat het hem niet uitmaakt of hij een Android of een Windows smartphone gaat krijgen. Ze bellen, fotograferen, filmen, surfen, mailen, kahooten, QRen, socrativen en appen allemaal. Kijk je naar onze studenten dan is Android het meest voorkomende platform. Kiezen voor Andoid betekent het kiezen voor delen van smartphone ervaringen binnen onze 2 onderwijsbloedgroepen.

smartphonesConnectivity, robuustheid en uitbreiding
Het 4G netwerk wordt op dit moment uitgerold binnen Nederland. Een toestel kiezen wat dit niet ondersteunt lijkt me het paard achter de wagen spannen. Al mijn bevraagde collega’s gaan voor 4G; snel internet dus. Grotere bestanden aan film en foto vragen  naast meer snelheid ook meer opslag. Het plaatsen van een micro-sd kaart is voor ieder wenselijk. Voorkeur gaat uit naar 16 of 32 Gb opslag. Het maken van video opnames van studenten die later nabesproken kunnen worden is het genoemde argument. Aansluiten op een beamer via een micro-hdmi heeft voorkeur. Bluetooth is noodzaak, men verwacht dat streamen van geluidsfragmenten naar draadloze boxen steeds meer in het onderwijs een vlucht gaan nemen. Het scherm moet niet te groot of te klein zijn, de grootte van een Samsung Galaxy S5 noemt ieder prettig. Maar ook spatwaterdicht, bestand tegen een stootje en lekker in de hand liggen.

 

Tijdens de studiedag ICT in het onderwijs op ons onderwijscluster is er een sessie geweest van NFC-tags in het onderwijs. Collega’s zagen daar absoluut meerwaarde van in (zie film boven). Ik verwacht overigens dat ondersteuning van NFC zal bij alle platformen geen issue zal zijn.

Functionaliteit, betrouwbaarheid en vrijheid
Voor het onderwijs staat toegankelijkheid en experimenteren met nieuw mobiel onderwijs steeds meer centraal.

  • Het Apple platform is het meest dichtgetimmerd en daagt het minst uit tot experimenteren. Er zijn veel goede onderwijs apps. Uitwisselbaarheid van Apple met andere platformen (bv: inzet van Ibooks) is wisselend. Kostbaar, kwaliteit, beperkt uit te breiden en bedrijfszeker.
  • Windows, betaalbaar, prima uitwisselbaar, niet zoveel in omloop, deels aanpasbaar, minder onderwijsapps beschikbaar.
  • Android, betaalbaar, goed uitwisselbaar, veel in omloop, goedkoop, veel onderwijsapps  beschikbaar. Op een laptop zijn met het gratis programma bluestacks prima android apps te draaien. http://www.bluestacks.com/app-player.html

BlueStacks-ur-fav-droid-apps-now-on-PC

Collega’s willen graag een online navigatie op hun telefoon, dit in verband met bpv bezoeken. Deze app dient de kaarten op het toestel op te slaan. Zonder Internetverbinding kan er dan ook nog prima genavigeerd worden. De batterij is cruciaal volgens ieder. Lang meegaan, hoog opslagvermogen aan spanning en liefst niet ontploffen….

samsung-galaxy-s3-ontploft

Inzet tijdens les en begeleiding
Sinds een tweetal jaren heb ik een whatsapp groep van mijn klas. Daar heb ik mee om moeten leren gaan. Om de haverklap is er een piep of enig digitaal gekreun. Mijn vechtgenote gaat er eigenlijk al van uit: "dat is je klas weer". In mijn rol als loopbaangeleider heb ik daar veel plezier van. Snel afspraken maken en actueel kunnen schakelen. Diverse collega’s geven aan dat dit voor hen teveel inbreuk maakt op de privé sfeer. Wellicht dat een nog te ontwikkelen summa app dit kan oplossen; ik weet het niet. Diverse collega's hoor ik roepen over hun studenten en facebook,ook daar de worsteling tussen prive en werk.

Ik verwacht mogelijk de inzet van de smartphone voor het gebruik van kant en klaar lesmateriaal of "serious" games en simulaties.

  • Er zijn vooral applicaties beschikbaar voor laptops, tablets, minder voor smartphones. (taal, rekenen, enzovoorts). Veel kant en klaar lesmateriaal is gericht op oefenen en trainen.
  • Het gebruik van toetsapplicaties om online te toetsen tijdens de les.
  • Het gebruik van student stem systemen (om onder meer de voorkennis te activeren, discussies op gang te brengen of om te checken of studenten nog ‘bij de les’ zijn).
  • Het gebruik van de smartphone om video’s van beroepshandelingen mee te maken. Deze worden vervolgens weer in de les besproken.
  • Het maken en tonen van presentaties
  • Naast leersituaties binnnen de klas hoop ik dat er steeds meer buiten de klas geleerd zal worden.(excursies, museumbezoek, ‘fieldresearch’, educatieve speurtochten met behulp van augmented reality).

Daarbij is een digitaal vaardige medewerker van cruciaal belang. Anders is er weinig inzet in de les van alledag.Ik hoop dat het uitleveren en trainen van de smartphone op een wijze gebeurt waarbij mensen uit hun confortzone moeten komen. Dat zij mogen kennismaken met een andere manier van onderwijsbeleving.

Voor nu: "Vort met de geit"; we gaan het weer meemaken. Leuk!

Vijfde en laatste avond masterclass Inbound marketing

Het onderwerp is social media en inbound marketing. Allereerst het bericht dat we een diploma mogen ontvangen. Jawel; enige voorwaarde is het aanwezig zijn bij voldoende sessies en het opleveren van een blogpost op de weblog. Ik ben dus geslaagd.

diploma

Edwin weet te melden dat de blogposts van hoge kwaliteit zijn, heeft diverse concepten mogen ontvangen. Oftwel is blij. Wat hij enigszins mist is het zoekwoordgericht schrijven. Gaat je blog over een medicijn tegen hoofdpijn, neem dan in de titel hoofdpijn, liefst het begrip koppijn op. Schrijf klantgericht in plaats van productgericht! Prima tip, dank!

Social media zijn de boost van content behorende bij inbound marketing.De vier grote platforms zijn: Facebook, linked-in, twitter, google+. Google+ blijft tot op heden enigszins achter. Pinterest groeit binnen diverse sectoren b2B hard. Met name daar waar diensten visueel ondersteund worden groeit pinterest harder.

Misbruik van social media is advertenties plaatsen of vooraf met je potentiele klanten juridisch rollebollen. Al is het maar een club met neppers. (zie onder)

carglasszuigt-tweet

Wat niet handig is, is het plaatsen van acties en reclames op linked-in. Rammen maar en rap willen scoren. Je gaat vrij snel de mist in, erger nog je verliest nog sneller klanten.

timthumbVeel bedrijven en instanties stellen een social media manager aan ;

  • Iemand die online durft te converseren en te delen.
  • Inspireer en faciliteer online conversaties
  • Sta open voor nieuwe social media
  • Help collega’s met nieuwe accounts

Laat collega’s als persoon belangrijker worden, je merk en branding van je bedrijf wordt minder belangrijk. Als ramen open gaan is er bij veel bedrijven minder aandacht voor de frisse lucht die binnenkomt dan de minder frisse lucht die naar buiten gaat. Ben niet bang voor enige negatieve  externe communicatie; bij een verjaardag gebeurt dat ook. Je ziet het niet. Transparantie levert meer op!

Bij MCB telt linked-in een 2500 bedrijfsmatige volgers. MCB heeft een premium account. Facebookis met name voor eigen medewerkers, dingen delen die leuk zijn. Als je een bepaalde marktstrategie hebt om te posten valt dat snel op en haken mensen af.

Adviezen voor het gebruik van linked-in

  • Ben open, eerlijk en kwetsbaar
  • Ben transparant
  • Relaxed, linked-in is geen twitter
  • Eerst geven dan vragen.

 

Praktijkcase Heembouw (http://www.heembouw.nl/  )

Petra Snelleman heeft het stokje overgenomen van Bjorn Bouwmeester. Bjorn zit in het ziekenhuis. Vliezen gebroken, van zijn ega natuurlijk. We hopen dat alles goed zal gaan met moeder en kind.. Alvast proficiat!

17-11-2014 18-48-38

Petra Snelleman

Heembouw, bouwplaatsen als corebusiness. Heeft in 2013 als eerste een industrial social media award mogen ontvangen.

Wie willen wij als Heembouw zijn?

  • Innovatieve kennis partij
  • Waar zijn we mee bezig
  • Autoriteit op gebied van leanbouw en BIM
  • Focus op onze klant

We hebben bij Heembouw centraal een groot scherm staan, waar alles op gebied van socialmedia voorbij komt. Alles draait om interacties. De beste manier van klantencontact zijn leuke korte tweets op basis van blogposts,projecten en panden die gerealiseerd zijn. Een wereld van verschil met het Middelbaar Beroeps Onderwijs.

In ons onderwijs, non profit sector, wordt er vrij weinig geïnvesteerd op pr en inbound marketing. Focus staat op lessen verzorgen, studenten en diploma’s en minder op nieuwe studenten. Met gaat ervan uit dat die vanzelf via ouderavonden naar je schooltje komen. Om de dooie dood niet. Studenten gaan met name voor een sfeer, manier van lesgeven en mate van organisatie. (kloppen roosters, afspraken- krijg ik wat ik als student mag verwachten) Minder voor een gelikt verhaaltje en een mooie PowerPoint van iemand die dat met enige regelmaat doet. Collega's om mij heen knikken bevestigend…

Wellicht dat in het onderwijs bevlogen medewerkers met visie het tij keren. Op hoop van zegen!

Blogpost: stokpaardje van medecursist inbound marketing

Bij de opleiding inbound marketing kregen we vanavond de opdracht: "interview een medecursist en maak een blogpost". Mocht je nieuwsgierig zijn, lees dan gerust verder.
Het favoriete stokbeest van medecursist Tamara Frericks is “de kleine kwaliteit als ruggengraat van het secretariaat.” Een hele mond vol! Lees hoe ze dat ziet, maar ook hoe ze dat elke dag in de dagelijkse praktijk flikt.

Medecursist Tamara Frericks is senior secretarieel medewerker van Olaf van Nugteren. Olaf is een van de twee leden van het College van Bestuur van het Summa College.

Tamara Frericks

Kleine kwaliteit als ruggengraat van het secretariaat
Waar anderen kleine foutjes over het hoofd zien, gaat Tamara voor het grote correcte geheel. Foutloos, snel en efficiënt is haar motto: Kampioen in het gebruik van sneltoetsen in officeapplicaties en gestructureerd werken. Ze krijgt bultjes van stijl-, taal- en tiepvauten. 😉  Een stuk met haar naam is een stuk wat haar persoonlijke kwaliteitsstempel gekregen heeft.

Geen kleine steekjes laten vallen
"Kleine steekjes laten vallen bepaalt in hoge mate een eerste indruk", aldus Tamara. "Dat is niet nodig en bepaalt in grote mate hoe je als professional overkomt. Meer aandacht in het begin, minder gedoe later. Dit wordt bedekt met een vriendelijke saus die een vleugje impulsiviteit bevat. Dat zeg je niet; dat merkt men."

“Anders zit je in m’n allergie”
Al haar aanpalende stokpaardjes worden geboren uit de andere allergieën van Tamara.
Zoals:

  • Vriendelijkheid kost geen tijd.
  • Alles kan beter.
  • Ik ga voor excellentie.
  • Ieder is een mens en dient op een menselijke wijze gewaardeerd te worden.

Opgeruimd, vriendelijk, goedlachs, planmatig, overzichtelijk, doordacht, rustig, leergierig en oplossingsgericht; allemaal kernkwaliteiten die bij haar stokpaard horen. Tamara vraagt bij complexe issues veelal door om een behoefte resp. vraag puntig en scherp te krijgen. Aansluitend maakt ze, indien nodig, met een glimlach van oor tot oor een vervolgafspraak.

Aandachtsgebieden
Haar aandachtsgebieden lopen van interne communicatie naar HR, planning & control cyclus naar efficiënt ICT gebruik op de secretariële werkplek. Het is een breed palet waar zij inhoudelijk moeiteloos  mee speelt. Het secretarieel werk wordt vaak onderschat, als spin in het web ben je de backbone van de manager. Zonder die backbone is de manager ook maar een zakje vlees met weinig slagvaardigheid.

Sportvrouw
Ze beschouwt het onderhand als een sport om te zien hoe dingen beter kunnen. Haar hoofd zit vol met repeterende schema's gelardeerd met efficiëntie. Gesprekscyclus, tijdig vullen van de agenda's van directeuren en CvB leden, plannen van managementreviews en bovenal het liefdevol managen van haar huishouden samen met man en twee happy kinders (Anne en Luuk)

Tamara, dank voor je echtheid..

Set uitgangspunten onderwijs en ICT

Hieronder tref je, op basis van mijn eigen praktijkervaringen, een eerste set aan uitgangspunten op gebied van “activerend onderwijs en ICT” aan. Zie het als een soort van checklist. Wat lager op deze pagina is een opbouw van een les te zien. Mocht je aanvullingen resp. opmerkingen hebben dan hoor ik die graag!

Algemeen:

Zorg voor kortdurende (1-2-3 wekelijks) lessencycli met doe- opdrachten.
Deze opdrachten bevatten met veel onderdelen om op te leveren met ICT tools.
Zorg dat de gebruikte ICT-tool bij jou en je studenten past.

laptop woman happy

Zorg voor structuur

  • Gebruik slechts 1 digitale route in de ELO om je lesstof aan te bieden
  • Zorg voor een heldere relatie opleiding, curriculum en je opdracht resp. vakinhoud.
  • Zorg voor een beschikbare weekplanning

Zorg voor afwisseling en waar mogelijk een student-eigen invulling

  • Afwisseling in werkvorm, op te leveren resultaat en ondersteunende tool.
  • Afwisseling in individueel werk en werken in groepjes
  • Afwisseling in locatie (lokaal, leertuin, buiten)
  • Laat de student een personal touch aan het eindresultaat geven; betrek evt. bpv bedrijf resp. ouders

Zorg voor ondersteunende bestanden

  • Zorg voor lesmateriaal om op een later moment rustig te kunnen lezen.
  • Laat, indien mogelijk, dit lesmateriaal videobestanden bevatten.
  • Zorg voor een eenvoudige, actuele en liefst Nederlandstalige handleiding.
  • Zorg voor, indien nodig, dat de correcte bestanden om te installeren klaar staan. Laat studenten niet modderen; zorg voor service!
  • Kies voor bestanden voor een vooraf afgesproken operating system (microsoft; apple, anders), wat bij alle studenten bekend en afgesproken is. 

studentGlobale opbouw van een les :

(MBO – BOL retail niveau 4- leerjaar 1)

Aftrap 6-10 minuten

  • Eis aandacht; “klep dicht”
  • Teruggrijpen op de vorige les.
  • Korte inleiding nieuwe opdracht
  • Wanneer dient deze afgerond te zijn
  • Leerdoel van de opdracht
  • Nut resp. plaats van de opdracht in de opleiding
  • Laten zien waar de opdracht in de ELO klaarstaat

Studenten gaan zelf aan de slag: 45 minuten

  • Docent neemt de presentie op.
  • Docent loopt rond voor individuele ondersteuning
  • Indien nodig tussentijds een algemene toelichting op basis van je waarnemingen
  • Bevestig dat de student op de goede weg is.
  • Geef complimenten (niet overdrijven)
  • Laat merken dat je trots bent op je studenten (niet overdrijven)

Afronding 5 minuten

  • Korte evaluatie met de groep, gaat het goed met de voortgang?
  • Korte blik op de volgende les.
  • Opruimen, uitpuffen en op naar de volgende les.

Nogmaals: ik ben benieuwd naar mogelijke feedback. Alvast dank!

Mijn eigen collega’s weer in de schoolbanken

Tijdens mijn herfstvakantie  is er aardig wat “voor”werk verzet rondom de drie workshops die ik ga verzorgen tijdens het Summa personeelscongres. Deze workshops hebben in het verleden de aansprekende titel: “vul je educatieve gereedschapskist met digitale tools ” gekregen. In het NH Hotel Koningshof te Veldhoven was er afgelopen maandag als aftrap een prima ontvangst. Een geoliede machine stond klaar voor de logistieke en technische ondersteuning. Ook voor de innerlijke mens was goed gezorgd. Met prima keynotesprekers en een fiks aantal gevarieerde workshops een topdag! 

Everyslide
Bij het begin van mijn eerste workshop was ik best nerveus. Wat zou men ervan denken. Zet ik niet te zwaar aan. Sluit mijn doe-opdracht aan bij mijn collega’s? Is de Internetverbinding snel genoeg om ieder fatsoenlijk online te laten werken. Ik had mijn presentatie in de gratis online tool everyslide geplaatst. Via deze tool  is het mogelijk om op diverse vraagtypes alle aanwezigen te laten reageren. Via tablet, smartphone en laptop  het mogelijk om te participeren. Alle reacties van de collega’s zijn via een pdf achteraf op te vragen.

PhotoFit - The Open UniversityPhotofit
Mijn verhaal ging  over onze veranderende studenten, docenten die steeds langer moeten doorwerken en een mogelijke inzet van ict in de les. Door de inzet van doe-onderwijs laat je studenten werken en is het voor een docent makkelijker om z’n pensioen te halen. Aansluitend kregen alle aanwezigen een opdracht om een digitaal signalement  van hun buurvrouw / buurman met Photofit maken. Het gevolg: mensen die elkaar bekeken, e-mailadressen uitwisselden en elkaar opzochten. In een minder gespannen sfeer trof eenieder elkaar. Ik voelde me op m’n gemak. In de wandelgangen en via mail heb ik aardig wat positieve feedback gekregen op mijn workshop. Best wel lekker.

collega's

Studiedag  eigen scholencluster
Aanstaande dinsdag hebben we een studiemidddag onderwijs en ICT binnen het eigen scholen cluster. De organisatie is in handen van Karin Winters. Een breed palet aan workshops is voor alle docenten  beschikbaar. Kijk maar eens. Via inschrijven middels google docs (dank Willem Karssenberg) hebben al rond de 120 collegae ingeschreven. In februari is een tweede studiemiddag. Dan kun je met de groepen die je voor je neus gehad hebt de opbrengst van de eerst workshop bekijken. Aanstaande dinsdag maak ik een start met het zelf maken van activerende onderwijssituaties met ICT. Via  het TPACK model laat ik collega’s stapsgewijs hiermee kennismaken. Door het kiezen voor de inzet van een buddysysteem heb je als docent een maatje en klankbord voor je vernieuwde onderwijssituatie. Ik ben benieuwd wat dit gaat opleveren.

Heb er in ieder geval hartstikke veel zin in.

Herfstvakantie in huize van Dinther

Hernia
Enkele weken geleden zag ik mezelf lekker op een camping ergens aan de waterkant zitten. Mijn hengeltje in de hand. Onderuitgezakt genieten van mooie herfstkleuren. Helaas, het mag niet zo zijn. Vier weken geleden kreeg mijn ega Marina veel last van haar onderrug en een uitstralende pijn in haar been. Bezoeken aan huisarts, neuroloog, mri en apotheek leveren minder pijn en een uitslag op. Hernia. Ik weet nu dat je beter zelf kunt helpen dan geholpen moet worden. Ondertussen gaat het een stuk beter dan een week of vier gelee. Er is gerichte fysiotherapie. Pijnklachten zijn minder en ze kan weer kleine stukjes lopen. We zijn er nog lang niet maar gaan samen, stapje voor stapje, vooruit naar volledige genezing.

herniaWordPress overgezet op een andere webserver
Afgelopen week heb ik besloten om de wordpresssite “willemvandinther.nl” over te zetten naar een andere webserver. De webhoster “webreus” is een van de goedkoopste van Nederland. Met de plug-in wp-duplicator (http://lifeinthegrid.com/labs/duplicator/ ) heb ik een kopie overgezet. Karin Winters waarschuwde me dat links van clipart (plaatjes van een website) vaak fouten opleveren. Dus zo ook bij mij. Alle plaatjes heb ik handmatig aangepast. Tjee monnikenwerk. Maar het is weer op orde.Met dit bericht wil ik testen of koppelingen naar twitter en facebook nog werken. Even afwachten.

24-10-2014 16-09-16Personeelscongres
Aanstaande maandag zal er in Koningshof, Veldhoven een Summa-breed congres plaats vinden. Met workshopnummertje 21 verzorg ik een drietal sessies. “Vul je educatieve gereedschapskist aan met digitale tools”. Collega John Notten riep op facebook “Doet u de 27e bij workshop 21 in de 2e ronde maar een barbecue bij, gewoon voor de gezelligheid en zo” Andere collegae vroegen, analoog aan studenten: “het is toch niet de hele tijd luisteren he” Ik heb in de afgelopen week wat digitaals in elkaar lopen knutselen. Een flinke doe opdracht! Die kan ieder device-onafhankelijk uitvoeren. Hopelijk dat John en mijn collegae dit kunnen waarderen.

Hoe dat uitpakt? We gaan het meemaken….

Inzet van social media in mijn lessen

Mijn studenten zijn doeners. Die moet je niet te lang laten luisteren naar een verhaal. Woorden van galmen dan vrij snel het ene oor in en het andere oor uit.  Studenten kun je beter, na een korte instructie, een kortdurende en uitdagende opdracht geven. Deze gaan ze vervolgens het liefst op basis van een eigen idee uitwerken. Dit uitwerken lukt vaak prima door de inzet van social media.

Wat zijn social media?
Sociale media worden ook wel sociale netwerken genoemd. Het zijn online applicaties waarbij gebruikers zelf eenvoudig iets eigens kunnen produceren. Er hoeft dan niets vanuit je organisatie  ingeregeld te worden. Social media zijn veelal gratis of kennen een gratis proefaccount. Gebruikers kunnen vervolgens eenvoudig hun resultaten delen en met elkaar in verbinding staan. Vaak denk je bij social media aan facebook en twitter. Echter, er zijn ook social media voor het onderwijs. Denk aan het eenvoudig maken van een quiz, website, poster, enquêteren, etc. Op deze pagina tref je daar een fiks aantal voorbeelden van aan.

Onze studenten
Mijn eerstejaars studenten hebben, zoals ik al aangaf, moeite om lang te luisteren. Het zijn veelal doeners die niet gewend zijn om gestructureerd te werken. Verder hebben enkele studenten een beperking in hun wijze van leren. Ze genieten er allemaal van om in de klas hard te werken. Lekker alleen, of met z’n allen, een mooie prestatie leveren. Ze zijn erg gevoelig voor een compliment of een bevestiging. Hun opleiding  moet voor hen een echte leerbeleving te zijn. Uitdagend, creatief probleemoplossend, veel zelf uitzoeken en vooral levensecht. Studenten van nu hebben veel om zich heen wat hun aandacht vraagt. Zoals hun kleding, (online) relaties, werk, sport, telefoon en vaak een sloot aan berichten via whatsapp, twitter en instagram. Studenten van nu hebben ook met enige regelmaat schulden.

Inzet van Fronter
Fronter is binnen het Summacollege de elektronische leeromgeving. Fronter kun je prima gebruiken  als het digitaal vertrekpunt voor medewerkers en studenten. Studenten maken daarvoor gebruik van voor hen  actueel overzicht van vakken of opdrachten. Ook treffen zij daar hun digitaal lesmateriaal en nodige handleidingen aan. Ze kunnen in Fronter digitaal inleveren. De docent kan het werk online voorzien van een waardering. Verder krijgen studenten in Fronter hun persoonlijke nieuws en e-mail. Een voorwaarde is dan wel dat deze basis in Fronter vooraf op een goede manier ingericht is.

Navigatie

Mijn les
In mijn les probeer ik zo min mogelijk aan het woord te zijn. Voor een docent best wel moeilijk ;-). In mijn verhaal moet er zonder meer aandacht zijn voor de relatie met het latere beroep. In mijn geval de ondernemer van de toekomst. Bij de start van een opdracht is er met enige regelmaat te horen “klep dicht”. Dan gaan de kleppen van alle laptops dicht en eis ik alle aandacht op. Ik laat dan alle studenten via een beamer de opdracht zien. Voor studenten zijn de actuele opdrachten in Fronter meteen zichtbaar; een student hoeft daarvoor niet te zoeken. Dat is van groot belang.  Studenten vragen nadrukkelijk om deze vaste structuur van instructie en inrichting in Fronter, anders raken zij de weg kwijt. Verder licht ik met enige regelmaat toe wat de plaats is van een opdracht in de keten van opdrachten. Waarom is deze opdracht van belang. Wat is het nut ervan.

Opdrachten
Zoals ik al eerder aangaf vragen studenten om leerbeleving. Daar probeer ik waar mogelijk binnen mijn opdrachten voor te zorgen. Een kleine greep: studenten maken online (in animoto) een animatiefilm, deze plaatsen ze op youtube. Studenten maken een website (weebly.com) over social media applicaties en hun eigen gebruik. Ze maken speels kennis met het fenomeen webshop (online memory, puzzle en Quizen in Blubbr). Studenten maken een eigen video-cv en plaatsen deze op Youtube. Ze geven hun verleden en toekomst vorm via een persoonlijke website op Wix.com. Ze maken posters op smore.com over de Europese Unie. Alle eerstejaars studenten schrijven op hun eigen weblog (wordpress). Ze bouwen voor hun mini-onderneming een website maar ook webshops in WordPress.

Mijn persoonlijke ervaringen

Lees verder op "Summa blogt.nl",

 

Inboundmarketing avond twee “Thought leadership”

Edwin Vlems neemt de groep tijdens de tweede bijeenkomst mee naar onderwerp: ”Thought leadership”. Hoe wil je als specialist op een bepaald vakgebied gevonden worden? Hoe kun je als  thought leader gevonden worden. Wat is je specialisatie, wat is die van je collega’s? Expertise die door de markt moet worden erkend en herkend. In Nederland spreken we over kennisleiderschap.ben jezelfOp het internet staat op de managementsite te lezen :
Een ‘thought leader’ is erkend worden als de goeroe op een bepaald vakgebied. Wat een ‘thought leader’ onderscheid van alle anderen in zijn veld is dat zijn expertise door alle andere mensen in het veld als zijnde de expert. Voor een bedrijf betekent dit dat de markt het bedrijf ziet als een organisatie die volledig de business kent, de behoeften van de klanten kent, en begrijpt hoe de markt opereert. Vertrouwen is hierbij gebouwd op reputatie en niet op reclame.

Mijn stokpaardje
Belangrijk is het hebben van een zakelijke stokpaardje wat direct aan je hart vastgekoppeld zit. Je volgt continue actuele ontwikkelingen en schrijft vervolgens daarover. Je wordt gezien.

foto_willem grootOok het schrijven als je het ergens niet mee eens bent zet je op een voetstuk. Als je er voor kiest om niet te delen en jezelf te profileren loop je het risico om op enig moment niet zelf meer van belang te zijn. Tevens blijf je zelf op inhoud achter. Je moet er verder naar streven om niet te overreageren.

Neem me mee
In een video van Simon Sinek wordt de groep meegenomen. De gedachte is dat je zaken doet met de persoon die hetzelfde doet als jij zelf, je idee, je mening. Je kunt je vereenzelvigen met de persoon die je in hart en je ideeën meeneemt.

Ook de kleinschalige firma “Gebroeders koffie” werkt op basis van authenticiteit. Hun persoonlijke benadering en kennis met name via thought leadership werkt. Grote bedrijven als DE kennen dit soort benaderingen niet.  Zij kennen veelal een logge bedrijfsstructuur. We verkiezen zelf om uitsluitend een nummer maar ook vaak saai te zijn. Je kunt er ook voor kiezen om saaie mensen met kennis via een video online te laten delen.(vlog) Dat geeft overigens weer een nieuwe dimensie voor de thought leader achter de blog.

The rise of the social employee .Mark Burgess.

Bouwen aan kennisleiderschap
Marlene dekkers  van marketingaccent spreekt over het “Bouwen aan kennisleiderschap”. Ze neemt ons mee naar diverse casussen waarin zij vanuit de ondersteuning vanuit haar bedrijf geparticipeerd heeft. De kern van de zaak is: "Hoe bouw je aan je eigen vertrouwen,"

  1. DNA en eigenheid
  2. Doordachte strategie
  3. Tactiek en uitvoering
  4. Altijd door vooral jezelf te zijn.

Hoe weet je wat je plek is en op welke wijze kun je stappen vooruit maken?

  • Waarom, hoe en wat methode werkt als je meegenomen wordt in de emotie, in het verhaal. Wat geloof je? Wat maakt je uniek?
  • Hoe maak je dat waar? Hoe doe je dat anders, wat onderscheid je van de rest.
  • Wat is de plek van ons kennisleiderschap?

Maak een plan om via het waarom, hoe en je plek te komen naar gezien worden als kennisleider. Gebruik onder andere nieuwsjournaals, groepen op linked-in, nieuwsbrieven, gerichte tweets op twitter, blog etc.

Nulmeting en groei
Voor je nulmeting en de groei maak je intensief gebruik van gebruikersstatistieken op je blog ed., google analytics en key performance indicatoren (kpi’s). Voor een bedrijf wat wil investeren op gebied van kennisleiderschap regel: eerst een go bij directie en MT, vervolgens capaciteit en budget en meet uiteindelijk de directe interactie met de klant . Deze interacties dien je direct te delen met de hele organisatie. Zoek medestrijders, ga voor quick wins. Maak indien mogelijk een aanvullende about.me pagina.

Afsluitende groepssessie
In de groepssessie die volgt wordt er bij mijn groep  “eerst het water” gevoeld. Wat doet ieder met social media, wat is er eng aan en de toegankelijkheid ervan.
Vervolgens volgt een discussie over je eigen stokpaardje, dat van je collegae en hoe help je elkaar in het delen van kennis.

onze opbrengst

Tijdens de besprekingen deelde elke groep zijn /haar opbrengst. Tijdens dit delen kwamen er her en der wat mooie statements bovendrijven. Zoals: “ Rijk zijn is meer dan geld verdienen.”

Die laatste is, denk ik, bij mijzelf en veel deelnemers blijven hangen. En terecht 😉

Eerste bijeenkomst masterclass inbound marketing

Vanavond was er een eerste bijeenkomst van de masterclass inbound marketing. Daar heb ik me onlangs voor opgegeven. Ik ben benieuwd wat dit brengt op gebied van online marketing.
In het Techniekhuys te Veldhoven werden alle deelnemers hartelijk begroet door Hannie Derks. Onder de aanwezigen veel medewerkers van het Summa college. Je zou haast gaan spreken over een reünie. Maar ook Docenten Fontys en aardig wat studenten Fontys IBS studies onder de aanwezigen. Tijdens een prima verzorgde broodmaaltijd werd er bij gekletst en genetwerkt

Jullie zijn in goede handen
Hannie trapte de avond af met een voostelrondje. Aansluitend kreeg ieder van haar te horen: “nu moet ik naar huis voor de kinderen; jullie zijn in goede handen”. Zo was het ook. Edwin Vlems nam het stokje over. Hij gaf aan marketing manager van MCB te zijn. Daarnaast verdient hij ook als zelfstandig ondernemer zijn brood. Een collega bij MCB ,Rini genaamd, schoolde zichzelf op gebied van lean manufacturing. Via het linked-in netwerk van Rini bouwde hij zijn kennis uit op gebied van lean manufacturing. Door die kennis te delen werd hij  verbonden met andere collegae en mogelijke klanten. Rini werd overal gevraagd als lean specialist.

6-10-2014 23-50-19

Kennis als klantenmagneet
In de dagelijkse praktijk werkt kennis als een klantenmagneet. Als je die magneet online deelt blijkt dit klanten op te leveren. Sterker nog waardevolle klanten eisen dat je kennis gedeeld zal worden. Transparant zijn in werken en kennis delen. Oude marketing laat potentiele klanten bestoken met reclame en telefoontjes. Nieuwe (Inbound) marketing geeft de klant wat die op dat moment zoekt. Informatie, uitleg, prettige samenwerken en met name tweeweg communicatie. Via google komt je klant uiteindelijk binnengegleden.

old_vs_new  Implementeren van een inbound marketing strategie
Maarten van Ham, commercieel manager binnen de bouwdivisie van VB Groep (Huybregts Relou en Huybregts Systeembouw) neemt het tweede deel voor zijn rekening. “ Hoe implementeer je een inbound marketingstrategie”. Maarten maakt allereerst een annekdotisch verhaal over de route naar outbound naar inbound. Mooi hoe in dit verhaal de gemiddelde Nederlander getypeerd wordt met 1 borst en 1 bal. Het faillissement voor Hunkemöller ;-). Het implementeren van inbound marketing is er een van lange adem. Bij de VB groep gebruikt men de digitale springplank “social media” voor uitrol van de content. De content is je koppeling met je klanten. Indirecte sale is uiteindelijk directe sale.

In de praktijk
Binnen elke werkmaatschappij van de VB groep dient er een verantwoordelijke te zijn die die schrijft en blogt. “Ga nooit voor ghostwriting, authenticiteit is wezenlijk. Daar krijg ik anders jeuk van.” Maarten van Ham is daar erg stellig in. Website bezoekers zijn ondertussen gegroeid met een factor 5, het aantal volgers op twitter groeit gestaag. Er zijn plannen om een  14.000 onbenutte contacten op linked-in te gaan expoiteren. De app marketinggrader geeft aan hoe je als bedrijf scoort op social media en zoekgedrag. Dat geeft een beeld van je online effectiviteit.

Stap voor stap
Bij VB groep is er voor de implementatie een stappenplan opgesteld:

  1. Wie is mijn klant en waar ligt die wakker van.
  2. Filter op trefwoorden en zinnen.
  3. Prioriteren in thema’s keywords.
  4. Koppel bloggers aan thema’s
  5. Inregelen platform (keuze site afhankelijk van wensen.
  6. Inregelen beheer per werkmaatschappij.
  7. Training instructie bloggers en beheerders.
  8. Evalueren, rapporteren en bijsturen.

Het doel is om als VB- groep gevonden te worden. De achterzijde van de website met alle blogposts is  meer van belang dan de voorzijde.

Ranking
Middels je analytics zie je hoe je posts bekeken zijn. Controleer op je ranking ten opzichte van je collega’s. Controleer op het vinden van je keywords. Dit gaat langzaam maar de effectiviteit groeit gestaag.
Let op de zaken die de ranking van zoeken in google wil bepalen.

  1. Controle op actualiteit,
  2. koppelingen met social media,
  3. koppeling met sites die er toe doen.

Een klein bedrijf kan het best investeren op wordpress. Gratis en prima statistics.

authentiek

Dat je medewerkers het podium pakken opdat pure authenticiteit gaat werken.
Met die pure authenticiteit raak je mensen, ook je toekomstige studenten.
En daar gaat het om….